Poste italiane annucnia grandi cambiamenti: addio a BancoPosta e Postepay. Che cosa sta succedendo nel settore?
Poste Italiane ha ufficialmente dismesso dal 30 giugno 2025 l’app BancoPosta, integrando tutti i servizi in un’unica piattaforma digitale denominata Poste Italiane App, che presto ingloberà anche l’app Postepay. Questa mossa segna un passo decisivo verso la digitalizzazione e la semplificazione dell’offerta del gruppo, che conta già oltre 7 milioni di utenti attivi sulla nuova Super App.

L’evoluzione digitale con l’app unificata Poste Italiane
La nuova applicazione unificata Poste Italiane rappresenta un’importante innovazione nell’esperienza digitale degli utenti, che ora possono gestire in un unico ambiente digitale tutti i servizi postali, finanziari e assicurativi precedentemente distribuiti su app separate. Dalla consultazione del saldo dei conti BancoPosta e delle carte prepagate Postepay, ai pagamenti, ricariche e bonifici, fino al trasferimento diretto di denaro tra utenti (operazioni P2P), tutto è ora facilmente accessibile da un’unica interfaccia.
Non solo operazioni bancarie: l’app consente anche la gestione delle polizze assicurative, sia vita che RC Auto, il monitoraggio degli investimenti e la gestione delle forniture energetiche tramite Poste Energia. Inoltre, gli utenti possono controllare le bollette, effettuare pagamenti digitali con PagoPA, gestire la linea mobile o fissa PosteMobile e la connessione fibra PosteCasa Ultraveloce.
Per quanto riguarda i risparmi, l’app offre la possibilità di visualizzare e amministrare Libretti postali (anche per minori), acquistare o rimborsare Buoni fruttiferi e attivare depositi Supersmart. Infine, sono disponibili servizi di spedizione di posta e pacchi, con alcune raccomandate anche ritirabili digitalmente, e la prenotazione di appuntamenti presso gli uffici postali.
Come effettuare il passaggio dall’app BancoPosta alla nuova app Poste Italiane
Il passaggio dall’app BancoPosta alla nuova Poste Italiane App è stato pensato per essere il più semplice possibile. Gli utenti devono semplicemente scaricare la nuova app dagli store ufficiali (Google Play Store per Android e App Store per iOS) e accedere utilizzando le stesse credenziali già in uso su poste.it o sulle precedenti applicazioni BancoPosta o Postepay. Non è necessario creare nuovi account o password: l’autenticazione avviene tramite le credenziali esistenti e, se si usa ancora l’app BancoPosta, questa può autorizzare l’accesso iniziale.
Dopo il login, tutti i prodotti e le funzionalità personali saranno disponibili automaticamente nella nuova app, senza la necessità di ulteriori configurazioni.

Parallelamente all’app unificata, Poste Italiane continua a promuovere l’apertura e la gestione dei conti correnti BancoPosta, disponibili sia online tramite poste.it o l’app Poste Italiane, sia negli uffici postali. Le opzioni più diffuse sono Start Giovani, dedicata agli under 30, e le versioni Start e Medium, che offrono soluzioni flessibili e convenienti con canoni a partire da 2 euro al mese.
Chi sceglie di aprire o sostituire il conto BancoPosta può mantenere lo stesso numero di conto e IBAN, garantendo la continuità di accrediti, addebiti e ordini permanenti senza interruzioni. Il trasferimento del conto tra uffici postali è gratuito e semplice, permettendo di spostare la gestione del conto anche in caso di cambiamento di domicilio o luogo di lavoro.
Tra i vantaggi, la carta di debito BancoPosta partecipa al programma ScontiPoste, che consente di accumulare cashback automatici sugli acquisti presso esercizi convenzionati, accreditati direttamente sul conto corrente.